Sekedar Motivasi

Maaf kalau sebelumnya sudah pernah baca.
Saya bener-bener nggak tahu apakah ini bohong atau benar, tetapi setidaknya
bisa memotivasi untuk memulai usaha dengan hal-hal kecil dan scope yang tidak
juga terlalu besar, juga modal secukupnya (Seperti Om Renald Khasali sering
bilang di TV modal penting tetapi bukan hal utama)

Teman 1 :
Temen ini (pria) sering kali ketemu saya selalu bawa rokok 234 ...
Dandanan seadanya ... siang hari seringkali ke bengkel mbenerin mobil ....
ada saja yang dibenerin ...
pagi2 saya berangkat ke kantor dia masih di rumah ... saya pulang dia juga
di rumah ....
Malah saya berangkat ke kantor dia ini enak-enakan muter2 sama anaknya yang
kecil.
Suatu kali karena penasaran saya tanya : "anda kerja di mana ?"  jawabannya
seenaknya .. nggak kerja ...
Lha nggak kerja kok santai begitu ?  ... ngapain nggak santai ?
Karena makin penasaran saya tanya terus akhirnya dia cerita bahwa dia punya
kios rokok 25 buah .... semuanya dijaga oleh orang lain (biasanya orang
Kuningan .... note : coba anda tanya kios rokok ... 5 dari 10 penjaga selalu
orang kuningan) ..... setiap kios setor ke dia antara 15.000 - 25.000
sehari, tergantung lokasi dan banyaknya dagangannya.....
Kerjaan dia setiap hari adalah jalan keliling ngambilin setoran itu .... ya
sore2 sambil jalan2 ....
jadi pendapatannya berapa ?  .... ya kira2 Rp 15 juta per bulan .... tanpa
potong pajak.
Tahu modalnya berapa ?  : 1 kios tidak lebih dari Rp 4 juta.

Temen 2 :
Temen saya yang satu ini lebih ngejengkelin lagi .... hampir setiap pagi
saya berangkat ke kantor dia malah main tennis ...
Senin pagi waktu semua orang stress berangkat kerja .... e dia ini malah
punya jadwal pasti main tennis berempat jam 7 - 9.00
Penasaran saya tanya apa kerjaanya ?
"Nggak ada " katanya ...
Lalu apa ?
Ya ... punya rumah2 kontrakan ..... 1 pintu dikontrakin 300.000
Punya berapa pintu ? .....
"Ya kumpulin dikit2 .... sekarang sih sudah 200 pintu ..... "
Bayangkan berapa pendapatan dia ...

--
rgds,

Wahyu
http://gadowaygado.blogspot.com/

Jalan di Lebaran 2005

Awal Oktober ini pergi ke Kuricang pasang Rizor. Berangkat hari minggu.
Setelah selesai pasang siang harus ke kantor dulu, test jalan toll. Hmmm...
terasa menahan, nggak plong mesinnya. Telp ke Babe di Kuricang, dia bilang
udah pasti fileter solar. Uda deh pesen filter solar ke Babe. Setelah bertemu
Deri di Kita BNI, dan coba pasang filter, waduh, nggak mau masuk, akhirnya
berangkat juga ke Kuricang besok harinya, huh.. ternyata salah filter yang
dikasih filter untuk Kuda, akhirnya filter diganti yang sesuai..

Itulah awal dimulainya perkenalan dengan rizor, yang sampai hari ini nggak
beres-beres. Hari minggu terakhir di bulan Oktober, akhirnya ganti rizor
(Max1) yang tua edisi awal. Sebelumnya sempet setting debit solar supaya asap
knalpot tidak terlalu hitam. Sedikti salah setting akhirnya terlalu kurus.
Biarin aja deh. Pemsangan Max1 edisi awal tidak menyelesaikan masalah.
Tarikan di rpm awal masih berat, di rpm tengah lumayan, di rpm atas mulai
payah lagi. Paling terasa di gigi 4 dan 5, ketika di gas seperti ngempos
kecepatan nggak mau naik, kalaupun naik lambat sekali.

Dengan kondis seperti diatas, hari Kamis pagi mobil sudah disiapkan. Max1
terpasang ditempatnya. Hari seblumnya sudah isi solar full tank, tapi sedkti
terpakai putar-putar. Berangkat jam 06.15. Jam 06.30 masuk jalan toll
Cikampek KM 5 (pintu toll Jati Waringin Pondok Gede). Jalan tidak terlalu
sepi, walaupun tidak ramai sekali. Bawa mobil sedikit kesal, karena di gigi 4
dan gigi 5 nggak ada tenaganya sama sekali. Kecepatan maksimum yang pernah
dicapai 135km/jam. Speedo meter ngaco, untuk aslinya dikali aja 0.8 hehehe..

Sayangnya sepanjang jalan saya tidak terlalu memperhatikan jam. Masuk pantura,
kondisi lalulintas juga tidak sepi sekali, masih banyak kendaraan di
sepanjang jalan. Sepeda motor juga cukup banyak. Kemudian masuk pintu toll
Kanci. Keluar pintu toll kanci masuk ke SPBU. Solar yang disi 120-an ribu
rupiah. Kemudian berangkat, sampai di Tegal, sebelum Mall Pasifik belok kanan
ke arah Purwokerto. Jalan terus, sampai di dekat permadian Air Panas Guci. Di
kaki Guningnya. Tepatnya di desa Sesepan. di tempat tersebut sampai tepat jam
12 siang.

Dari sana kembali ke Cirebon. Pulang mampir sebentar di Pasifik Mall Tegal.
Puihh.. penih sekali. Ternyata mall tersebut baru buka jam 1 siang. Mau makan
di KFC sangat penuh, akhirnya pindah ke Dunkin Donat, segelas Es Kopi &
Croisant salad menemani mall buka. Karena Mall buka jam 1 siang dan banyak
sekali yang ingin masuk, maka didepan mall sangat penuh dengan orang. Mereka
menunggu dengan duduk-duduk didepan mall. Mall dibuka jam 1 lewat hampir jam
13.30. Pergi ke Ritz Pizza, belum buka, akhirnya ke Es Teller 77, makan nasi
goreng & Es Teller disana. Selesai makan perut yang lapar karean pagi
berangkat belum sarapan sudah terisi dan nyaman. Berangkat ke Cirebon sekitar
jam 14.00. Perjalanan ke Cirebon dilalui dengan lancar. Ternyata perjalanan
dari Sesepan ke Cirebon lebih dari 100km, mm.. lumayan jauh juga. Sampai di
Cirebon sekitar jam 4 sore kurang, saya tidak ingat tepatnya jam berapa.
Langsung ke rumah di Kesambi. Capek istirahat makan di rumah, pake krupuk
mlarat, krupuk kesukaan saya.

Di Cirebon , hari kedua lebaran, makan siang di Chinese Food "Jumbo", waduh
kayaknya salah pesan nih, istri saya bilang koq nggak ada yang enaknya
makanannya, kecuali kangkung hot platenya. Herannya restoran tersebut penuh
sekali. Mkan berlima 4 jenis makanan, total kerusakan sekitar 200K, untuk 5
orang huhhuhuhu... lumayan mahal, karena saya sendiri vegetarian, makanan
yang dipesan, adalah Cumi masak apa ya tepung kalau nggak salah, burung dara
goreng, kangkung cah sapi, ikan goreng (lupa jenisnya, dibungkus) makanya
saya juga nggak terlalu perhatian dengan detail makanan.

Pulang dari Jumbo menghantarkan kaka Ipar Dan keponakan ke rumah family
mereka, hanya di drop saja, kemudian, pulang kembali ke rumah. Malam makan
nasi jambang di seberang Grage Mall, warung nasi Jamblang yang terkenal Mang
Dul, tidak buka. Makan 3 orang total kerusakan tidak sampai 30 k rupiah,
hehehe murah meriah.

Hari sabtu tidak pergi kemana-mana, pagi-pagi keluarkan mobil dari garasi,
ganti Max1 dengan baut standard. Testing sedikit, no problem lah. Sarapan
pagi itu pakai Nasi Kuning. Sudah agak siang sih makannya. Sampai lewat jam
12 siang juga belum ada kegiatan. Akhirnya jam 3 sore istri tercinta mengajak
keluar, pengen makan bakso, yang kata keponakan enak. Karena tidak ada
makanan lain akhirnya saya pesan es kelapa muda. Es Kelapa Muda di Cirebon
gulanya memakai Gula Merah. Putar-putar kota sebentar, balik lagi kerumah
setelah sebelumnya membeli Kelapa Muda dibungkus untuk yang dirumah. Malamnya
makan di Jogja Baru. Saya makan nasi goreng. rasa ya soso lah biasa saja.
Sekalian beli tahu gejrot. Pembantu yang pada hari Lebaran diantar ke Slawi,
siangnya sudah sampai di Cirebon.

Minggu pagi, saya sudah disiapan makan, tinggal pilih nasi Lengko atau Nasi
Kuning. Karena kemarin sudah makan Nasi Kuning, hari ini pilih Nasi Lengko.
Hehehe.. jauh lebih enak dibandingkan Nasi Lengko yang ada di rumah makan
Cirebon di Gading Batavia, Kelapa Gading. Setelah cek tekanan angin ban cek
air radiator, tepat jam 08.30 berangkat dari Rumah Cirebon. Mobil berisi 4
orang. Mampir sebentar di SPBU di Kosambi yang punya Mushola ber-AC. Solar
diisi full cuman 101.k rupiah saja. Berangkat, masuk tol Kanci dari pintu
Ciperna. Perjalan lancar, setelah keluar Tol, seblum arah Tegal Gubuk mobil
dibelokkan melalui jalur alternatif. Jalan relatif lancar, sangat sulit untuk
menyalib, kecepatan juga tidak bisa tinggi. Kecepatan bervariasi antara 60
sampai maksimum 100kmpj saja. Sama sekali tidak bisa lebih. Motor mengambil
jalur disebelah kiri jalan sangat banyak. Tidak putus sama sekalai sampai
Cikampek. Pantura yang biasanya menyalib dari kiri saat itu sulit dilakukan
akibat sepeda motor yang terlalu banyak tersebut. Dengan jalan lancar
tersebut sebelum masuk cikampek mampir sebentar di restoran Boboko.
Kira-kiran jam 11.45. Selesai makan, perjalanan dilanjutkan ke Jakarta.
Kondisi jalan Tol sangat ramai, walapun tidak sampai macet, tetapi kecepatan
juga tidak bisa tinggi. Sama seperti sebelumnya maksimum yang pernah dicapai
cuman 100-km per jam. tidak ada yang istimewa, sampai di rumah sekitar jam
14-an. Sampai di rumah bebenah sebentar, nggak lama kemudian mandi & setelah
itu ngendon di kamar aja hihihi, biasa Ngase.

Besoknya baru deh ngisi solar lagi, terisi sekitar 89 ribu rupiah. Berdasarkan
kilometer yang ditempuh konsumsi bahan bakar antara 11 sampai 12 km perliter.
Not bad untuk mobil berumur 11 tahun dengan kondisi mesin kurang sehat.

Secara umum semuanya OK, cuman suara dari kolong nih cukup menggangu. Kayaknya
bearing belakang kudu diganti nih. Ah udah ah nanti saja, mobil setelah ini
istirahat untuk perjalanan luar kota. Cari-cari laternatif, kali aja mau
engine swap sekalian semuanya hehehe..

Bagaimana Membuat Biodiesel ?

2005-07-04
MEMBUAT biodiesel merupakan proses yang sangat sederhana. Untuk bisa
menjalankan kendaraan, kita perlu menurunkan viskositas atau kekentalan dari
minyak goreng. Pada dasarnya minyak nabati ini perlu proses pencampuran,
serta butuh waktu untuk penyesuaian,Minyak lemak (vegetable oil) merupakan
trigliserida, terdapat tiga molekul minyak atau ester, yang menempel pada
satu molekul gliserin. Gliserin inilah yang membuat minyak tebal dan lengket.
Untuk mendapatkan biodiesel, kita harus menghilangkan gliserin ini dan
menggantinya dengan alkohol. Inilah proses yang disebut transesterifikasi.
Proses ini berlangsung pada suhu sekitar 400 derajat celsius.

Membuat biodiesel selain memerlukan minyak nabati, juga diperlukan alkohol dan
katalis. Untuk alkohol bisa digunakan etanol atau metanol. Katalis bisa
dipakai alkali (NaOH) atau potasium hidroksida (KOH). Bila menggunakan
alkohol atau katalis yang berbeda, proporsinya berbeda pula. Untuk simpelnya,
di sini hanya menggunakan material yang biasa digunakan yaitu metanol dan
alkali (lye). Mencampur metanol dan alkali menghasilkan sodium methoksida,
yang kemudian dicampurkan dengan minyak goreng untuk menghasilkan biodiesel
dan gliserin.

Katalis digunakan untuk memicu terjadinya reaksi biodiesel. Karena minyak
lemak atau minyak goreng sifatnya asam, maka untuk ‘memecahkan’ molekul
minyak, kita mesti tambahkan basa yang kuat. Untuk itu kita gunakan sodium
hidroksida (NaOH). Jumlah alkali yang ditambahkan tetap bila menggunakan
minyak goreng baru, tapi untuk jelantah bervariasi karena jumlah asam lemak
bebas (free fatty acid) berbeda tergantung lamanya proses pemanasan minyak.
Untuk menentukan jumlah FFA, kita lakukan proses titrasi. Titrasi juga
dilakukan untuk mengetahui jumlah total katalis yang ditambahkan. Isopropil
alkohol digunakan untuk proses ini.

Namun perlu diperhatikan, metanol mudah terbakar dan bisa melarutkan
bahan-bahan dari karet, alkali bisa merusak kulit, mata dan paru-paru.
Keduanya bisa fatal bila termakan.

Pertama-tama, larutkan 1 gram alkali ke dalam 1 liter air murni; larutkan 1 ml
minyak goreng ke dalam 10 ml isopropil alkohol; teteskan larutan alkali ke
dalam minyak goreng yang telah dicairkan sambil mengukur pH-nya setiap saat;
ketika pH meningkat 8 atau 9, FFA telah dinetralisasi.

Biodiesel (metil ester) dapat dibuat dalam blender, botol soda, atau tangki
pencampur. Perbedaannya adalah soal ukuran wadah dan jumlah bahan yang
digunakan. Pada tulisan ini hanya membuat sejumlah kecil biodiesel. Bila
ingin membuat dalam jumlah besar, tinggal gunakan dengan proporsi yang sama
dan campurkan dalam wadah-wadah yang lebih besar.

Sebagai gambaran, kita buat 1 liter biodiesel. Pertama, lakukan titrasi untuk
menentukan jumlah alkali yang diperlukan; larutkan alkali pada 200 ml
metanol; campur sodium methoksida (hasil reaksi metanol dan alkali) dengan 1
liter minyak goreng tunggu selama 20 menit; biarkan gliserin menyesuaikan
diri sekurangnya 8 jam. Biasanya pemisahan terjadi setelah jam pertama,
sehingga anda bisa melihat berlangsungnya proses tsb. Kemudian pisahkan
biodiesel dari gliserin. Nah, akhirnya anda siap untuk menjalankan mobil
berbahan bakar ramah lingkungan ini.
*** Dede Suhaya ***
Sumber: boulderbiodiesel.com

PerMenHub 2 2005 klarifikasi -corrected

Subject: [IndoWLI] PerMenHub 2 2005 klarifikasi -corrected
Date: Sunday 14 August 2005 15:30
From: "ysumaryo"

Rekan,
1. Semua text 2400 di PerMen tsb sebaiknya diartikan sebagai 2400 MHz.
Jadi, kalau tertulis 2400 - 2483.5 MHz, yang dimaksud adalah 2400 MHz
- 2483.5 MHz, bukan dari 2400 Hz - 2483.5 MHz.
2. pada pasal 7 "Alat dan atau perangkat telekomunikasi yang akan
digunakan pada pita frekuensi 2400-2483.5 MHz wajib memiliki
sertifikat sesuai ketentuan yang berlaku". Nah, disini kami agak
kesulitan mencari ketentuan sertifikasi untuk peralatan di pita 2400
Mhz-2483.5 MHz ini. Apakah radionya saja, atau termasuk asesorisnya-
antena kaleng susu maupun helical pralon ataupun wave guide dari
busa+alumunium foil atau kotak alumunium. Juga metoda akses, modulasi
dst.
3.Ketentuan pasal 6 sub pasal b. "Daya pancar perangkat (TX power)
merupakan daya rata-rata perangkat yang dicatukan pada saluran
transmisi antenna maksimum 100 mW;", dalam hal sebuah radio dengan tx
200 mWatt dalam waktu 50% dan idle (receive only) 50%, maka rata-
ratanya juga akan 100 mWatt. Demikian juga jika hanya bursting 10%
dari keseluruhan waktu, apakah diperkenakan memiliki Tx 1000 mWatt,
karena rata-ratanya juga hanya 100 mWatt. Ini penting karena sifat
teknologi yang half duplex seperti di wlan ini ngitung daya rata-
ratanya agak susah dibanding yang full duplex (punya frek pancar dan
terima terpisah dimana carrier pancar bisa saja on terus menerus).

Salam

Sumaryo

Peraturan Menteri Perhubungan No. 2 2005

Subject: [IndoWLI] Peraturan Menteri Perhubungan No. 2 2005 (ketik ulang dari
scanned pdf file)
Date: Sunday 14 August 2005 15:08
From: "ysumaryo"

PERATURAN MENTERI PERHUBUNGAN TENTANG PENGGUNAAN PITA FREKUENSI 2400-
2483.5 MHz

BAB I
KETENTUAN UMUM

Pasal 1
Dalam Peraturan Menteri ini yang dimaksud dengan:
1.      Pita frekuensi radio 2400-2483.5 MHz adalah suatu bagian spectrum
frekuensi yang beroperasi antara 2400 sampai dengan 2483.5 MHz.
2.      Sertifikat adalah dokumen yang menyatakan kesesuaian alat dan
perangkat telekomunikasi terhadap persyaratan teknis atau standar yang
ditetapkan.

BAB II
PENGGUNAAN  PITA FREKUENSI 2400-2483.5 MHz

Pasal 2
Penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz wajib mengikuti persyaratan
teknis sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Menteri ini.
Pasal 3
1.      Pita frekuensi 2400-2483.5 MHz digunakan untuk keperluan data dan
atau akses internet.
2.      Pita frekuensi 2400-2483.5 MHz dapat digunakan bersama (sharing)
pada waktu, dan atau wilayah, dan atau teknologi secara harmonis antar
pengguna dan tidak mengakibatkan interferensi yang saling merugikan
3.      Penggunaan bersama (sharing) sebagaimana dimaksud dalam ayat (2)
harus dilakukan berdasarkan koordinasi antar pengguna.
4.      Koordinasi sebagaimana dimaksud dalam ayat (3) berpedoman kepada
kode etik yang disepakati dan ditetapkan oleh para pengguna.
5.      Kode etik sebagaimana dimaksud dalam ayat (4) wajib mengikuti
persyaratan teknis sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri ini.

Pasal 4
Penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz dapat dilakukan untuk
penggunaan di luar ruangan (outdoor) dan atau di dalam ruangan
(indoor).

Pasal 5
Dilarang menggunakan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz yang dapat
menimbulkan interferensi yang merugikan penggunaan stasiun radio lain
maupun perangkat Industrial Scientific and Medical (ISM).

BAB III
PERSYARATAN TEKNIS PENGGUNAAN PITA FREKUENSI 2400-2483.5 MHZ

Pasal 6
Penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz wajib mengikuti persyaratan
teknis sebagai berikut:
a.      Effective Isotropically Radiated Power (EIRP) merupakan hasil
perkalian antara daya yang dicatukan ke antenna dengan penguatan
antenna, relative terhadap antenna isotropic pada suatu arah tertentu
(penguatan mutlak atau isotropic) maksimum untuk penggunaan outdoor
sebesar 4 Watt (36.02 dBmW) dan untuk penggunaan indoor sebesar 500
miliWatt (27 dBmW);
b.      Daya pancar perangkat (TX power) merupakan daya rata-rata perangkat
yang dicatukan pada saluran transmisi antenna maksimum 100 mW;
c.      Emisi di luar pita (out of band emission) maksimum adalah -20 dBc
per 100 kHz.

BAB IV
SERTIFIKAT ALAT DAN PERANGKAT TELEKOMUNIKASI

Pasal 7
Alat dan atau perangkat telekomunikasi yang akan digunakan pada pita
frekuensi 2400-2483.5 MHz wajib memiliki sertifikat sesuai ketentuan
yang berlaku.

Pasal 8
Sertifikat alat dan atau perangkat telekomunikasi sebagaimana dimaksud
dalam pasal 7 merupakan juga Izin Stasiun Radio (ISR) penggunaan pita
frekuensi 2400-2483.5 MHz.

BAB V
PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN

Pasal 9
1.      Pengawasan dan pengendalian terhadap penggunaan pita frekuensi
2400-2483.5 MHz dilakukan oleh Direktur Jenderal Pos dan
Telekomunikasi.
2.      Direktur Jenderal Pos dan Telekomunikasi menunjuk Unit Pelaksana
Teknis (UPT) Monitoring Spektrum Frekuensi Radio untuk melaksanakan
pengawasan dan pengendalian sebagaimana dimaksud dalam ayat (1).

BAB VI
SANKSI

Pasal 10

Pelanggaran terhadap penggunaan alat dan atau perangkat telekomunikasi
sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri ini dikenakan sanksi sesuai
dengan Undangundang Nomor 36 Tahun 1999 tentang Telekomunikasi.

BAB VII
KETENTUAN PERALIHAN

Pasal 11

1.      Penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz berdasarkan ISR tetap
dapat melakukan kegiatan dengan menggunakan alat dan atau perangkat
telekomunikasi sesuai dengan ketentuan sebelum diberlakukannya
Peraturan Menteri ini.
2.      Setelah masa laku ISR berakhir, pengguna pita frekuensi 2400-2483.5
MHz sebagaimana dimaksud dalam ayat (1) wajib menyesuaikan dengan
ketentuan yang diatur dalam Peraturan Menteri ini.
3.      Penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz untuk keperluan microwave
link di wilayah ibukota propinsi tetap dapat beroperasi paling lama 2
(dua) tahun sejak diterbitkannya Peraturan Menteri ini.

BAB VIII
KETENTUAN PENUTUP

Pasal 12
Indeks biaya pendudukan frekuensi (Ib) dan indeks biaya pemkancaran
daya (Ip) untuk jasa wireless data (sekunder) sebagaimana diatur dalam
Lampiran 1 Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM 40 Tahun 2002
tentang Petunjuk Pelaksanaan Tarif Atas Penerimaan Negara Bukan Pajak
Dari Biaya Hak Penggunaan Spektrum Frekuensi Radio sebagaimana diubah
dengan Keputusan Menteri Nomor KM 78 Tahun 2004 tidak diberlakukan
lagi untuk penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz.

Pasal 13
Penggunaan pita frekuensi 2400 - 2483.5 MHz tidak lagi mendapatkan
perlindungan dari Pemerintah.

Pasal 14
Dengan berlakunya Peraturan Menteri ini, semua ketentuan mengenai
penggunaan pita frekuensi 2400-2483.5 MHz yang bertentangan dengan
Peraturan Menteri ini dinyatakan tidak berlaku.

Pasal 15
Peraturan Menteri ini berlaku sejak tanggal 1 Januari 2005

Ditetapkan di: Jakarta Pada Tanggal : 6 Januari 2005

MENTERI PERHUBUNGAN

Ttd

M. HATTA RAJASA

Referensi VoIP

Subject: Re: [voipmerdeka] voip antara dua kantor
Date: Friday 12 August 2005 06:53
From: "Onno W. Purbo"

infomasi yang anda butuhkan
dapat di ambil di

      http://www.voiprakyat.net
      http://sandbox.bellanet.org/~onno/
      http://sandbox.bellanet.org/~onno/the-guide/voip/
      http://www.apjii.or.id/onno/the-guide/voip/

ada beberapa tutorial VoIP & WiFi
lumayan utk di download & mendalami masalahnya

      http://www.voiprakyat.net
      http://voipmerdeka.net
      http://gk.vision.net.id
      http://www.apjii.or.id/onno/
      http://www.bogor.net/idkf/
      http://onno.vlsm.org

atau di buku-buku VoIP
ada di Gramedia, kalau masih ada stock

atau join diskusi

      voipmerdeka@yahoogroups.com
      gk-admin@yahoogroups.com

subscribe ke

      indowli-subscribe@yahoogroups.com
      gk-admin-subscribe@yahoogroups.com

kalau mau lebih serius bisa
baca-baca

      http://www.openh323.org
      http://www.gnugk.org
      http://www.asterisk.org
      http://www.e164.org
      http://www.voip-info.org
      http://www.google.com - keyword: VoIP H.323

selamat berjuang :) ..
Wass, Onno

*edited*

VoIP : FXS atau FXO

VoIP yang biasa dikenal adalah bicara dua sisi masing-masing melalui komputer.
Dalam perkembangan selanjutnya adalah VoIP dilakukan dengan pesawat telephone
biasa. Perkembangan ini kemudian muncul handset yang berbentuk telephone
tetapi dihubungkan dengan usb ke komputer.

Untuk kebutuhan selanjutnya bagi sebuah perusahaan teknologi VoIP digunakan
untuk emnghubungkan PABX di antara dua kantor. Pengabungan PABX ini
membutuhkan perangkat VoIP box. Perangakt ini dikenal sebagai VoIP gateway,
kadang ada juga yang menyebut ITG (Internet Telephony Gateway).

Keluaran dari VoIP ini secara umum ada 3 macam, yaitu FXO, FXS, dan EM
E&M jarang dipakai dan tidak dibahas dalam pembahasan ini. Umumnya VoIP box
yang ada dipasaran hanya mempunyai FXS atau FXO.

FXS port dihubungkan langsung dengan pesawat telephone. Dalam VoIP semua port
mempunyai nomor. Dalam hal ini FXS port sama dengan nomor telephone. FXS ==>
Telephone.

FXO dihubungkan dengan line dari telkom langsung. Umumnya disebut PSTN.
Walapun dari PSTN tersebut mempunyai nomor sendiri tetapi FXO port juga
mempunyai nomor sendiri. PSTN ==> FXO

Dari hubungan ini jelas terlihat perbedaannya, FXS disambung dengan perangkat
pasif (Pesawat telephone), jadi FXS yang memberikan signal dan tegangan. FXO
disambung langsung dengan kabel PSTN. Sifatnya disini FXO menerima signal dan
tegangan.

PABX sendiri mempunya konfigurasi sebagai berikut
PSTN <==> PABX <==> Pesawat telp.
Untuk bagian dari PABX yang dihubungkan dengan PSTN biasa disebut CO Trunk.
Sedangkan bagian penerima atau pemakai internal PABX biasa disebut Extension.
CO trunk dan extension adalah dua hal yang berbeda dan bertentangan. Jika
dihubungkan dengan penjelasan FXS dan FXO, CO Trunk = FXO. Extension = FXS.

Hubungan VoIP untuk 2 lokasi adalah sebagai berikut:

PABX(kota A) <==> VoIP Box <==> link data(TCP/IP) <==> VoIP box <==> PABX(kota
B)

Untuk PABX ddengan VoIP hubunganya adalah:
VoIP Box (FXS) <==> COTrunk (PABX)
VoIP Box (FXO) <==> Extension (PABX)

Hubungan ini bebas dilakukan di kedua sisi PABX. Apakah VoIP Box ini
berkonfugurasi FXS seluruhnya, atau salah satu sisi FXS sisi yang lain FXO,
atau semuanya FXO. Atau bahkan campuran. Pertimbangan mana yang dipilih
umumnya adalah ketersedian port kosong pada PABX.

Pertimbangan lain adalah dari type PABX yang dipakai. Untuk jenis lama yang
bukan PABX misalnya key telp atau extensionya digital, maka port FXO tidak
bisa dipakai. Semua masukan VoIP ini harus masuk dari sisi CO trunk. Dalam
hal ini perangkat yang dipakai VoIP box dengan FXS port.

Bagaimana dengan cara mendial ?
Tergantung juga dari type koneksi yang akan dipakai.
Dial akan dilanjutkan kemudian.

VoIP : FXS atau FXO

VoIP yang biasa dikenal adalah bicara dua sisi masing-masing melalui komputer.
Dalam perkembangan selanjutnya adalah VoIP dilakukan dengan pesawat telephone
biasa. Perkembangan ini kemudian muncul handset yang berbentuk telephone
tetapi dihubungkan dengan usb ke komputer.

Untuk kebutuhan selanjutnya bagi sebuah perusahaan teknologi VoIP digunakan
untuk emnghubungkan PABX di antara dua kantor. Pengabungan PABX ini
membutuhkan perangkat VoIP box. Perangakt ini dikenal sebagai VoIP gateway,
kadang ada juga yang menyebut ITG (Internet Telephony Gateway).

Keluaran dari VoIP ini secara umum ada 3 macam, yaitu FXO, FXS, dan EM
E&M jarang dipakai dan tidak dibahas dalam pembahasan ini. Umumnya VoIP box
yang ada dipasaran hanya mempunyai FXS atau FXO.

FXS port dihubungkan langsung dengan pesawat telephone. Dalam VoIP semua port
mempunyai nomor. Dalam hal ini FXS port sama dengan nomor telephone. FXS ==>
Telephone.

FXO dihubungkan dengan line dari telkom langsung. Umumnya disebut PSTN.
Walapun dari PSTN tersebut mempunyai nomor sendiri tetapi FXO port juga
mempunyai nomor sendiri. PSTN ==> FXO

Dari hubungan ini jelas terlihat perbedaannya, FXS disambung dengan perangkat
pasif (Pesawat telephone), jadi FXS yang memberikan signal dan tegangan. FXO
disambung langsung dengan kabel PSTN. Sifatnya disini FXO menerima signal dan
tegangan.

PABX sendiri mempunya konfigurasi sebagai berikut
PSTN <==> PABX <==> Pesawat telp.
Untuk bagian dari PABX yang dihubungkan dengan PSTN biasa disebut CO Trunk.
Sedangkan bagian penerima atau pemakai internal PABX biasa disebut Extension.
CO trunk dan extension adalah dua hal yang berbeda dan bertentangan. Jika
dihubungkan dengan penjelasan FXS dan FXO, CO Trunk = FXO. Extension = FXS.

Hubungan VoIP untuk 2 lokasi adalah sebagai berikut:

PABX(kota A) <==> VoIP Box <==> link data(TCP/IP) <==> VoIP box <==> PABX(kota
B)

Untuk PABX ddengan VoIP hubunganya adalah:
VoIP Box (FXS) <==> COTrunk (PABX)
VoIP Box (FXO) <==> Extension (PABX)

Hubungan ini bebas dilakukan di kedua sisi PABX. Apakah VoIP Box ini
berkonfugurasi FXS seluruhnya, atau salah satu sisi FXS sisi yang lain FXO,
atau semuanya FXO. Atau bahkan campuran. Pertimbangan mana yang dipilih
umumnya adalah ketersedian port kosong pada PABX.

Pertimbangan lain adalah dari type PABX yang dipakai. Untuk jenis lama yang
bukan PABX misalnya key telp atau extensionya digital, maka port FXO tidak
bisa dipakai. Semua masukan VoIP ini harus masuk dari sisi CO trunk. Dalam
hal ini perangkat yang dipakai VoIP box dengan FXS port.

Bagaimana dengan cara mendial ?
Tergantung juga dari type koneksi yang akan dipakai.
Dial akan dilanjutkan kemudian.

VPN ( Virtual Privat Network)

VPN menjadi hal yang paling diminati pada akhir-akhir ini. Beberapa artikel di
detik.com menyebutkan mengenai Telkom yang menyediakan layanan VPN, kemudian
ada artikel lain lagi yang menyebutkan Cisco akan berkonsentrasi pada produk
VPN.

Mengapa VPN begitu menarik pada akhir-akhir ini ?
Banyak perusahaan pada akhir-akhir ini sadar bahwa pengembangan jaringan untuk
kemajuan perusahaan adalah hal yang penting. Tetapi penyelenggaraan jaringan
bukanlah hal yang mudah dan sekaligus tidak murah. Terutama penyelenggaraan
jaringan sendiri (privat network) adalah hal yang mahal, karena semua
infrastruktur harus dibangun sendiri. Kalaupun bisa menyewa semuanya harga
yang harus dibayrpun tidaklah sedikit.

Jaringan internet adalah jaringan milik publik yang tersedia dimana-mana saat
ini. Yang pertama disadari oleh banyak orang sekarang ini adalah informasi
yang melimpah dari internet tersebut. Dibalik itu beberapa pihak yang bekerja
untuk jaringan melihat potensi yang lain dari internet ini. Mereka bisa
mendapatkan koneksi langsung dengan harga yang cukup murah karena dipakai
seperlunya dan bersama-sama. Disini bisa dilakukan beberapa aktifitas
langsung seperti transfer file, kirim email, dan beberapa kegiatan lain
dengan kolega mereka antar perusahaan yang berlainan lokasi dengan jarak yang
relatif jauh. Kebutuhan akan hubungan ini makin lama makin meningkat. Ide
untuk membuat jaringan privat juga makin besar. Tetapi perhitungan biaya
seringkali sulit untuk mewujudkan keinginan ini. Dari sini maka kemudian
timbul ide VPN. Bagaimana bisa mengakses file atau aplikasi di dalam jaringan
perusahaan dari luar adalah hal yang selalu diinginkan setiap perusahaan.

VPN mewujudkan hal tersebut. Jaringan internet dipakai sebagai basis jaringan
untuk membuat jaringan privat. Dengan adanya VPN ini dari sisi remote maka
bisa mengakses jaringan internal kantor pusat dengan biaya relatif murah,
hanya membutuhkan jaringan internet untuk mewujudkan hal tersebut.

Skema diagram dibawah ini adalah ide dasar dari VPN.

Ide dasar ini adalah bagaimana mengakses file atau computer yang berada
didalam network sebuah kantor oleh komputer yang terhubung dalam internet. IP
yang ada di kantor adalah IP privat dan kantor tersebut terhubung dengan satu
IP publik ke internet.

Jika dilihat konfigurasi dari client misalnya berupa notebook maka akan ada
dua IP yang ada disana. Satu IP privat untuk sambungan langsung ke internet,
dan satu lagi adalah IP privat yang sama dengan subnet dari IP privat kantor
tersebut. Cara ini biasa disebut dengan tunneling. IP privat ditumpangkan ke
IP publik kemudian kedua jaringan ini saling berhubungan seolah-olah notebook
tersebut bagian dari jaringan kantor. Dengan cara ini notebook tersebut dapat
mengakses network kantor.

Ide berikutnya adalah bagaimana jika dua kantor bisa saling berhubungan. Pada
kondisi ini banyak kantor memakai hubungan secara langsung dan tertutup.
Contoh hubungan ini antara 2 kantor tersebut terhubung dengan koneksi tetap
misalnya leased line, frame relay, VSAT, radio Link atau koneksi yang lain.
Jika jaraknya dekat, atau kantor sedikit, mungkin biaya hubungan langsung
tertutup ini jauh lebih murah. Juga jaringan tersebut relatif lebih aman dari
gangguan luar. Ada kasus dimana kantor tersebut hanya membutuhkan waktu
tertentu saja (on demand), atau karena jarak yang jauh biaya sambung langsung
menjadi sangat mahal. Salah satu jawaban dari pertanyaan terebut adalah
dengan VPN (Virtual Privat Network). Kedua lokasi tersebut saling dihubungkan
oleh internet. Kemudian untuk saling berhubungan maka dijembatani oleh VPN.

Masalah terbesar dalam VPN ini adalah masalah keamanan dan bandwidth. Masalah
keamanan bahwa jaringan yang terhubung ke internet tidak pernah bisa 100%
aman. Walaupun banyak vendor menawarkan bentuk security yang berupa
bermacam-macam jenis firewall atau teknik lain untuk mencegah ada intervensi
dari pihak luar kedalam jaringan kantor perusahaan tersebut, masalah keamanan
selalu cukup menakutkan bagi sebagian besar perusahaan. Tetapi jika masalah
ini bukan merupakan prioritas utama maka VPN ini boleh dilihat untuk
pengembangan jaringan antar perusahaan. Masalah berikutnya adalah masalah
bandwidth, sesuai dengan sifat dari internet yang merupakan sharing bandwith,
maka ketersediaan bandwidth juga menjadi kendala. Ada beberapa teknik untuk
menyediakan bandwidth minimum yang biasa disebut QOS (Quality of Service).
Kembali lagi masalah biaya. Penyediaan bandwidth akan meningkatkan biaya.

Internet Protocol Virtual Private Network (IP VPN)
http://www.gematel.com/Edisi30/Analisis%20Teknologi/analisis2.html

Voice over IP 
http://www.gematel.com/Edisi28/Analisis%20Teknologi/analisis1.html

Aplikasi VoIP di Masa Depan
http://www.gematel.com/Edisi29/Artikel%20Lepas/lepas3.html

--
rgds,

Wahyu
http://www.satelkom.com
http://www.telesindo.com

VoIP - VoIP - an

Masih bentuk kotor belum dirapiin

On Thursday 24 March 2005 09:44, you wrote:
> Pak Wahyu Yth,
> Terima kasih atas jawaban e-mailnya di milis. Sepertinya lebih enak kalau
> dilanjutkan di Japri saja ya..
Iya pak, cuman say nggak nyangka kalau bapak di kota Baubau di Sulawesi
Tenggara di pulau Buton..

Saya juga tidak punya gambaran bahkan secara umum infrastruktur yang ada
disana, karena gambaran ini juga akan menjadi solusi yang bisa diberikan..

Yang pertama adalah seberapa canggih ketersediaan perangkat telkom di
bau-bau..

Dari beberapa model PABX ada model model yang support DID..
Dengan support DID (saya lupa singkatan dari apa) maka nomor di pabx
integrated dengan nomor dari telkom, misal nomor extension di pabx 2xx sampai
5xx
Nanti dapat nomor dari telkom adalah 3452xx sampai 3455xx dengan masing-masing
nomor 2xx dan 5xx langsung ke extension yang dimaksud..

apakah tersedia link E1 ??
E1 salah satu bentuk link data, umumnya sebesar 2Mbps, dan berupa 30 link
masing-masing 64kbps atau 30 link Voice
Kalau untuk ISP ini umumnya dipakai untuk host dial-up, kabel yang ditarik
dari telkom pun hanya 1 set, untuk 30 koneksi, sehingga bisa menghemat
perangkat dan membuat konfigurasi menjadi lebih sederhana..

Apakah bapak mau membuat system telp sendiri untuk linkup tersebut

Sorry pak nanti sambung lagi, jawabnnya mungkin panjang nih..
Saya harus keluar kantor dulu..

>
> Sekarang konek ke telkom mau lewat mana ??
> - cari daaerah yang gampang dapet nomor telp, sekarang sih banyak pilihan,
> termasuk Fixed wirelles terminal dari starone, esia flexy dll, dari mall
> tersebut ke tempat yang ada telp banyak itu tarik link data...
>
> > Di website satelkom ada peralatan ini kan? Berapa harganya?
>
> - cari provider voip terdekat, minta data apa saja yang diperlukan jika mau
> memakai koneksinya berupa link data, bukan link analog..
>
> Bisa bantu dimana ada provider voip yang murmer? Lokasi saya di Kota Baubau
> - Sulawesi Tenggara..
>
>
> Dengan asumsi koneksi average 20% pada saat yang bersamaan, maka link data
> untuk 60 line dibutuhkan sekitar 900kbps dibultin aja 1 mbps
> Daripada pake link internet yang mahal, lebih baik dicoba alternatif lain
> tanpa internet untuk Voice ini karena biaya link saja jauh lebih murah
> daripada link tersebut ada isi internetnya..
>
> Dimana ada perusahaan yang menyediakan layanan ini? Apa bisa bantu juga?
> Atau Satelkom juga menyediakan layanan tsb?
>
>
> Pendapat saya pribadi alternatif mencari daerah yang mudah mendapatkan line
> telp lebih realible, karena perkiraan di mall tersebut akan banyak
> berhubungan tlp dalam kota saja, dibandingkan interlokal atau
> internasional..
>
> Betul pak!
>
>
> scemanya:
> 300 line <<-->> pabx <<-- >> 20 line VoIP <<-->>ink data<<-->> 20 line VoIP
> <<-->> 20 line telkom..
>
> Dari pengalaman Bapak, merk apa PABX yang bagus dan butuh berapa buah?
>

Lanjut ya pak..
Untuk sisi client, dalam hal ini unit-unit ruko tersebut..
Ada beberapa model, yaitu memakai solusi VoIP atau memakai PABX konvensional..

PABX saya kurang menguasai, pertimbangan ini kebanyakan hanya berdasarkan
logika saja.
Untuk jumlah 300 nomor sebaiknya di pakai PABX yang kelas enteprise..
Dengan kelas yang lumyan tinggi, jumlah co trunk & jumlah extension basicnya
sudah tersedia cukup banyak..
Ada koneksi interface keberapa macam jenis koneksi
Features sudah termasuk didalamnya dan umumnya cukup lengkap, sperti
pengaturan nomor yang disesuikan dengan kelompok yang diinginkan, mungkin ada
caller id, billing system mungkin juga sudah include, party call.. dan
beberapa macam fetures lagi yang mungkin berguna & dibutuhkan..

Salah satu masalah yang utama dari sistem pabx konvensional adalah kabel ke
client yang cukup rumit dan memakan biaya cukup besar..
Kable pabx umumnya berkumpul semua disatu titik yaitu di pabx itu, kebayang
donk 300 kable di satu lokasi cukup bikin kusut kalau dari awal tidak ditata
dengan bagus..
Kabel ini juga memerlukan maintenance agar suara yang dihasilkan selalu
prima..

Solusi VoIP:
Paling utama kelemahan dari VoIP adalah features dari yang sangat sederhana.
VoIP dalam bentuk dasar hanyalah seperti PABX murahan saja. Penambahan
software pembantu semacam Asterix atau GNUGK, serta software sejenis adalah
sangat membantu meningkatkan features dari VoIP..
Keunggulan dari VoIP adalah kabel data yang flesible, bisa memakai kabel UTP
biasa, atau bisa juga memakai wifi, selama ada koneksi ethernet maka VoIP
bisa dipasang..
Hanya masalah box voip umumnya satu box kecil berisi 2 port voice, atau malah
4 port voice, sehingga jika setiap kios hanya mendapat satu nomor, 1 box voip
harus ditarik kabel analog telp ke 4 kios tersebut..

Solusi PABX dengan features VoIP
Ada beberapa PABX kelas enteprise yang mempunyai fetures tambahan berupa
VoIP..
Solusi ini cukup baik untuk pengabungan PABX dan VoIP..
Salah satu kelemahan adalah fetures VoIP yang mereka punyai kadang ala
kadarnya, misal codec tidak bisa mengkompres sampai kecil yang mungkin..
Konsentrasi mereka lebih kepada Features PABX dibandingkan Features VoIP-nya..

Untuk kelas besar PABX yang umum yang saya ketahui:
Lucent (dahulu AT&T)
NT
Alcatel
dan yang lain saya lupa ada beberapa yang memang spesialis di pabx besar..

Sedangkan panasonic yang sangat populer di Indonesia, umumnya hanya untuk
kelas menengah bawah (kriteria dibawah 100 extension)

Ntar ya pa, saya harus keluar kantor lagi, sambungan berikutnya koneksi ke
telkom lokal dan koneksi ke VoIP provider..

OK pak saya lanjut..

Bergantung dari pada jenis PABX yang dipakai, ada beberap macam interface
untuk terhubung dengan link lokal
- Langsung, seperti PABX normal, link dari telkom langsung masuk ke dalam PABX
melalui CO-Trunk yang ada, jika permintaan memang besar, umumnya telko mau
memberikan link langsung dalam jumlah banyak, biasanya tergantung dari type
switch yang ada di sto telkom permintaan minimum berapa yang akan mereka
layani, jika masih ada slot kosong, dan slot kosong tinggal menambah module,
sedangkan jika slot kosong telah habis, expand perangkat akan cukup mahal
maka mereka akan berkilah sambungan habis..
Umumnya penambahan satu slot jika ada permintaan minimum 8 nomor..
- Sambungan dengan link khusus yang berkapasitas besar, saya belum sempat
mencari lagi referensi yang ini, untuk model sambungan ini ada sambungan
langsung ke telkom berupa satu link berkapasitas besar, nomor tetap ada di
sisi pabx, atau sambungan dengan DID seperti email saya sebelumnya. Sambungan
seperti ini saya pernah melihat di salah satu aperment di jakarta,
kemungkinan besar E1, infrastruktur hanya berupa 1 pair kabel berkapasitas 2
meg. Jumlah pengguna sekitar 100-an nomor, tetapi link hanya berkapasitas
10-sampai 20 sambungan saja..
- Mencari lokasi yang bisa untuk telp lokal dalam jumlah banyak, dihubungkan
dengan VoIP.. Untuk hal seperti ini sebagai misal, di sebelah kantor telkom,
bisa mendapatkan 20 nomor secara konvensional, sebaiknya sewa atau beli
lokasi tersebut, semua link telkom dijatuhkan di titik tersebut, Lokasi
telkom dan lokasi kios dihubungkan dengan link data (jika memungkinkan dengan
wifi maka biaya hanya invetasi perangkat tanpa biaya bulanan). Ditiap lokasi
dipasang perangkat VoIP, jadi seolah-olah link telkom di lokasi telkom
diperpanjang dengan perangkat VoIP ke lokasi kios, baru kemudain masuk ke
pabx di lokasi kios..
-Untuk koneksi lokal kemungkinan yang terbaik adalah mendapatkan link E1
dengan DID, karena besar untuk 300-an nomor kemungkinan besar telkom akan
bersedia..

Koneksi ke provider VoIP
Provider VoIP ini dalam hal ini adalah penyedia hubungan dengan teknologi VoIp
yang menghubungkan antar kota dengan biaya ringan..
Pilihan penyedia VoIP provider:
- Jika ada memakai VoIP provider yang tersedia di lokasi
- Meminta VoIP provider membuka cabang di bau-bau,
- Memakai VoIP provider dikota lain yang link permanentnya bisa berbiaya
rendah..
- Memakai VoIP provider langsung di jakarta dengan link VSAT
- Meamkai VoIP privider yang sekaligus sebagai ISP...

Hubungan ke VoIP provider dengan cara sebagai berikut:
- Secara konvensional, dari sisi kios menelpon nomor telp tertentu seperti
sekarang ini, berarti melewati jalur lokal telkom untuk berhubungan ke VoIP
provider..
- Langsung dengan data link ke VoIP provider, dalam hal ini perangkat VoIP di
lokasi kios sebagai client dari perangkat VoIP di sisi VoIP provider..
Untuk hubungan ini perlu adanya kerjasama dengan VoIP provider
perangkat-perangkat yang kompatibel satu sama lain, juga tentang perjanjian
biling & konekstivitas lainnya..

-Untuk VoIP provider yang juga sebagai ISP akan bisa didapat 2 fungsi
sekaligus, yaitu link bisa diisi data internet & sekaligus sebagai link
VoIP.. Untuk yang ini saya belum pernah melakukan survey ssap saja yang bisa
menyediakan, saya hanya pernah mendapat brosur dari centrin kalau mereka
menyediakan VoIP, mungkin bisa mencoba kontok bagaimana mendapatkan link
internet sekaligus terhubung dengan VoIP..

Seilahkan pak sepertinya semua tulisan saya sudah cukup lengkap. Kalau ada
yang mau ditanyakan silahkan saja langsung ditanya pak...

VoIP

Apa Itu VoIP?
VoIP (Voice over Internet Protocol), Suara yang dikirim melalui Internet
Protocol. Secara umum berarti mengirimkan informasi suara secara digital
dalam bentuk paket data dibandingkan secara tradisional melalui saluran
analog PSTN (Public Switching Telephone Network).
Jaringan Suara Konvensional
Pada jaringan suara konvesional pesawat telephone langsung terhubung dengan
PABX (Privat Automated Branch exchange) atau jika milik TELKOM terhubung
langsung dengan STO (Sentral Telephone Otomat) terdekat. Dalam STO ini ada
daftar nomor-nomor telephone yang disusun secara bertingkat sesuai dengan
daerah cakupannya. Jika dari pesawat telephone tersebut mau menghubungi rekan
yang lain maka tust pesawat telp yang ditekan akan menginformasikan lokasi
yang dituju, kemudian jaringan akan secara otomatis menghubungkan kedua titik
tersebut.

Jaringan Internet untuk Jaringan VoIP
Jaringan paling sederhana dari VoIP adalah dua buah komputer terhubung dengan
internet. Syarat komputer adalah bisa terhubung ke internet dan mempunyai
soundcard. Dengan software tertentu kedua pemakai komputer bisa saling
terhubung satu sama lain. Bentuk hubungan tersebut bisa dalam bentuk
pertukaran file, suara, gambar. Penekanan utama untuk dalam VoIP adalah
hubungan keduanya dalam bentuk suara. Jika kedua lokasi terhubung dengan
jarak yang cukup jauh (antar kota, antar negara) maka bisa dilihat keuntungan
dari segi biaya. Kedua user hanya membayar biaya terhubung dengan internet
saja. Jauh lebih murah dibandingkan dengan biaya. hubungan langsung dengan
telephone konvesional.
Pada perkembangan selanjutnya bentuk dari VoIP jauh lebih berkembang. Jaringan
yang dipakai tidak cuma internet saja. Segala bentuk jaringan selama masih
dalam bentuk TCP/IP bisa memanfaatkan VoIP. Bentuk peralatan pun berkembang,
tidak hanya berbentuk komputer yang saling berhubungan, tetapi peralatan lain
seperti pesawat telephone biasa terhubung dengan jaringan VoIP. Jaringan data
digital dengan gateway untuk VoIP memungkinkan berhubungan dengan PABX atau
jaringan analog telephone biasa. Komunikasi antara komputer dengan pesawat
(extension) di kantor adalah memungkinkan. Bentuk komunikasi bukan Cuma suara
saja. Bisa berbentuk tulisan (chating) atau jika jaringannya cukup besar bisa
dipakai untuk Video Conference. Dalam bentuk yang lebih lanjut komunikasi ini
lebih dikenal dengan IP Telephony yang merupakan komunikasi bentuk multimedia
sebagai kelanjutan bentuk komunkasi suara (VoIP). Keluwesan dari VoIP dalam
bentuk jaringan, peralatan dan media komunikasinya membuat VoIP menjadi cepat
popular di masyarakat umum.
Khusus untuk VoIP bentuk primitif dari jaringan adalah PC ke PC. Dengan
memakai PC yang ada soundcardnya dan terhubung dengan jaringan maka sudah
bisa dilakukan kegiatan VoIP. Perkembangan berikutnya adalah pengabungan
jaringan PABX dengan jaringan VoIP. Disini dibutuhkan VoIP gateway.
Gambarannya adalah lawan bicara menggunakan komputer untuk menghubungi sebuah
office yang mempunyai VoIP gateway. Pengembangan lebih jauh dari konfigurasi
ini berbentuk penggabungan PABX antara dua lokasi dengan menggunakan jaringan
VoIP. Tidak terlalu dipedulin bentuk jaringan selama memakai protocol TCP/IP
maka kedua lokasi bisa saling berhubungan. Yang paling komplek adalah bentuk
jaringan yang menggunakan semua kemungkinan ayng ada dengan berbagai macam
bentuk jaringan yang tersedia. Dibutuhkan sedikit tambahan keahlian untuk
bentuk jaringan yang komplek seperti itu.
Pada awalnya bentuk jaringan adalah tertutup antar lokasi untuk penggunaan
sendiri (Interm, Privat). Bentuk jaringan VoIP kemudian berkembang lebih
komplek. Untuk penggunaan antar cabang pada komunikasi internal, VoIP
digunakan sebagai penyambung antar PABX. Perkembangan selanjutnya adalah
gabungan PABX tersebut tidak lagi menggunakan jaringan tertutup tetapi telah
memakai internet sebagai bentuk komunikasi antara kantor tersebut. Tingkat
lebih lanjut adalah penggabungan antar jaringan. Dengan segala
perkembangannya maka saat ini telah dibuat tingkatan (hirarky) dari jaringan
Voip. Di Indonesia jaringan ini dikenal dengan “VoIP Merdeka”.”VoIP
Merdeka” (VM) dicetuskan oleh Ono W. Purbo yang mencantumkan nomor VoIP di
footer mailnya. Keisengan ini akhirnya ada yang menanyakan. Pada akhirnya
beberapa anggota komunitas tersebut membuat jaringan antar mereka sendiri.
Respon masyarakat yang sangat baik membuat kepopuleran VM melesat dengan
cepat. Pemakai bertambah dengan cepat. Sumbangan dari beberapa ISP dan
dukungan dari APJII (Asossiasi Penyelangara Jaringan Internet) membuat
jaringan ini berkembang menjadi besar. Pada akhirnya dirumuskan kembali
bentuk penomoran untuk VoIP ini yang secara standar menjadi 6288.
Keuntungan VoIP
Biaya lebih rendah untuk sambungan langsung jarak jauh. Penekanan utama dari
VoIP adalah biaya. Dengan dua lokasi yang terhubung dengan internet maka
biaya percakapan menjadi sangat rendah.
Memanfaatkan infrastruktur jaringan data yang sudah ada untuk suara. Berguna
jika perusahaan sudah mempunyai jaringan. Jika memungkinkan jaringan yang ada
bisa dibangun jaringan VoIP dengan mudah. Tidak diperlukan tambahan biaya
bulanan untuk penambahan komunikasi suara.
Penggunaan bandwidth yang lebih kecil daripada telepon biasa. Dengan majunya
technologi penggunaan bandwidth untuk voice sekarang ini menjadi sangat
kecil. Tehnik pemampatan data memungkinkan suara hanya membutuhkan sekitar
8kbps bandwidth.
Memungkinkan digabung dengan jaringan telepon lokal yang sudah ada. Dengan
adanya gateway bentuk jaringan VoIP bisa disambungkan dengan PABX yang ada
dikantor. Komunikasi antar kantor bisa menggunakan pesawat telepon biasa
Berbagai bentuk jaringan VoIP bisa digabungkan menjadi jaringan yang besar.
Contoh di Indonesia adalah VoIP Merdeka.
Variasi penggunaan peralatan yang ada, misal dari PC sambung ke telephone
biasa, IP phone handset

Kelemahan dari VoIP
Kualitas suara tidak sejernih Telkom. Merupakan efek dari kompresi suara
dengan bandwidth kecil maka akan ada penurunan kualitas suara dibandingkan
jaringan PSTN konvensional.
Ada jeda dalam berkomunikasi. Proses perubahan data menjadi suara, jeda
jaringan, membuat adanya jeda dalam komunikasi dengan menggunakan VoIP.
Regulasi dari pemerintah RI membatasi penggunaan untuk disambung ke jaringan
milik Telkom.
Jika belum terhubung secara 24 jam ke internet perlu janji untuk saling
berhubungan.
Jika memakai internet dan komputer dibelakang NAT (Network Address
Translation), maka dibutuhkan konfigurasi khusus untuk membuat VoIP tersebut
berjalan
Tidak pernah ada jaminan kualitas jika VoIP melewati internet.
Peralatan relatif mahal. Peralatan VoIP yang menghubungkan antara VoIP dengan
PABX (IP telephony gateway) relatif berharga mahal. Diharapkan dengan makin
populernya VoIP ini maka harga peralatan tersebut juga mulai turun harganya.
Berpotensi menyebabkan jaringan Stuck. Jika pemakaian VoIP semakin banyak,
maka ada potensi jaringan data yang ada menjadi penuh jika tidak diatur
dengan baik. Pengaturan bandwidth adalah perlu agar jaringan di perusahaan
tidak menjadi jenuh akibat pemakaian VoIP.
Penggabungan jaringan tanpa dikoordinasi dengan baik akan menimbulkan
kekacauuan dalam sistem penomoran

Kesimpulan
Dengan segala potensi yang ada terutama sekali biaya yang relatif murah untuk
percakapan jarak jauh, VoIP sangat berpotensi dikembangkan. Paradigma bahwa
PSTN adalah inti dari jaringan suara harus dirubah bahwa telephone analog
biasa adalah bagian dari IP Telephony, yang mengakibatkan perkembangan
IPTelePhony akan jauh berkembang dengan pesat dibandingkan telephone analog
biasa.
Memanfaatkan idle bandwidth. Jika perusahaan sudah mempunyai jaringan antar
cabang VoIP dapat digunakan tanpa menambah biaya jaringan. Tergantung dari
system yang mau dipakai, jika hanya antar PC maka tidak ada investasi
tambahan untuk membuat jaringan VoIP. Investasi tambahan yang akan muncul
jika jaringan VoIP ini digabung dengan PABX.
Perkembangan VoIP akan makin berkembang menjadi IP Telephony, suatu bentuk
komunikasi multimedia.
Sebagai Alternatif penggunaan telepon, dengan makin maraknya penggunaan VoIP
Merdeka Dari 200 ke 1.300 pengguna dalam 1 bulan pertama. Saat ini 3.000
s.d. 4.000 panggilan dalam sehari. Lebih murah, misalkan biaya internet -
telkomnet instant +/- Rp 10.000/jam, 2 pihak Rp 20.000/jam. Biaya SLJJ Zone 3
(>500km) termurah Rp 505/menit Rp 30.300/jam.

Tips Sales (1)

Subject: [sales-club] Tips Sales (1)
Date: Thursday 01 July 2004 10:22
From: "paul_patty04"

Salam Sales

Mulai hari ini, saya akan menampilkan tips dalam sales, secara
berseri 5 tips untuk setiap harinya

1. To be the best, do your best
Tanyakanlah pada diri anda sendiri "Apa yang perlu saya lakukan
supaya saya menjadi pegawai atau salesman atau manager terbaik di
kantor saya?" Dan lakukanlah. Bila kita mau jadi The Best, kita harus
berani mengambil langkah-langkah berani. Perbaikan kinerja 5-10% saja
tidak akan membawa anda menjadi The Best. Anda harus berani merubah
total bagaimana anda menjalani pekerjaan dan hidup anda.

Dan ingat, di jaman sekarang, terkadang lebih riskan untuk menjadi
safety player dibandingkan untuk berani mengambil risiko.

2. Semua orang sebenarnya adalah "salesman"
Pada dasarnya semua orang adalah salesman, karena dalam kehidupan
sehari-hari kita semua selalu dihadapkan pada situasi meyakinkan
orang lain. Pernahkah anda meyakinkan anak anda untuk memakan
wortelnya ketika dinner? Atau melemparkan sebuah ide ke boss anda?
Itu semua adalah "sales", karena "nothing happens before the sales is
closed". Tidak akan ada suatu hal-pun yang berjalan kalau kita
belum "menjual" ide kita. "Sales" membuat dunia berputar.

3. Objection
Pernahkan anda berada di dalam suatu presentasi dimana pesertanya
mengajukan keberatan terhadap ide anda yang mungkin sudah berhari-
hari anda pikirkan dan kembangkan?  Bagaimana perasaan anda? Marah?
Tersinggung? Atau malah terintimidasi?

Sebenarnya suatu keberatan atau objection adalah permintaan untuk
mendapatkan informasi  tambahan. Sehingga mengatasi objection
sebenarnya sangat mudah yaitu dengan persiapan. Tuliskan sepuluh
keberatan yang biasa anda terima dari klien anda (atau
suami/istri/pasangan hidup) dan temukan jawabannya, karena suatu
ketika saat objection itu muncul kembali, anda telah siap.

4. Tantangan mengerjakan hal yang sulit
Di antara para atlit juara, pebisnis top dan sales champion terdapat
satu kesamaan yaitu mereka selalu mengerjakan yang sulit terlebih
dahulu. Kenapa? Karena mereka tahu yang membedakan antara orang yang
sukses dan orang yang biasa saja justru adalah di pekerjaan yang
sulit. Pekerjaan yang mudah mungkin bisa dikerjakan oleh semua orang,
tapi hanya orang yang punya semangat dan daya juanglah yang mau dan
mampu mengerjakan pekerjaan yang sulit.

Jadi tanyakanlah satu pertanyaan pada diri anda sendiri sekarang:
pekerjaan sulit apa yang selalu saya tunda tiap hari yang sebenarnya
bisa saya kerjakan sekarang?

5. Jangan membicarakan masalah agama, seks atau politik
Sebagai orang Timur, manusia Indonesia adalah orang yang santun dan
sensitif. Karena itu, penting sekali menjaga apa yang kita katakan
supaya kita tidak menyinggung perasaan rekan kerja, klien, atau
bahkan atasan kita.

Jika seorang klien ingin membicarakan ketiga topik panas tersebut,
biar mereka membicarakan dan secara diplomatik mengakui hal tersebut
tetapi tidak menyatakan setuju atau tidak terhadap segala sesuatu.
Satu kali saja anda salah berbicara mengenai topik agama, seks atau
politik, maka bisa saja hubungan yang telah anda bina selama bertahun-
tahun buyar karena satu perbedaan kecil. Hindarilah topik ini dan
anda akan menjadi orang yang diterima dimanapun anda pergi.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (3)

Subject: [sales-club] Tips Sales (3)
Date: Tuesday 06 July 2004 17:10
From: "paul_patty04"

Salam Sales

11. Berperan aktif pada rapat penjualan anda (Contribute to your
sales meeting) Setiap tim penjualan yang sukses memiliki rapat
mingguan untuk mereka tetap dapat mengikuti perkembangan pasar. Akan
tetapi banyak tenaga penjualan yang mengikuti rapat tersebut datang
dengan sikap mental hanya untuk menerima atau memperoleh hasilnya
saja.

Mulai saat ini, setiap anda datang atau mengikuti rapat penjualan,
katakan pada diri anda sendiri bahwa anda akan akan memberikan
kontribusi setidaknya satu poin yang dapat membantu seluruh tim untuk
mencapai target yang diinginkan.

12. Sapaan Mingguan Kepada Klien Anda
Satu panggilan telepon atau e-mail kepada klien anda yang lalu untuk
menunjukkan bahwa anda masih ingat, peduli dan memikirkan mereka.

Anda sendiri tahu bahwa anda masih peduli kepada klien lama anda
tersebut tetapi jika anda tidak menunjukkannya, bagaimana mereka akan
mengetahui bahwa anda masih ingat?

13. Rujukan dari Klien yang Puas adalah Kunci Perkembangan
Klien yang puas adalah sumber terbaik bisnis baru anda. Klien yang
puas mengetahui kemampuan dan kinerja anda dan mereka puas dengan
itu. Mereka pikir anda telah bekerja dengan sangat baik.

Oleh karena itu, tanyakan pada klien anda tersebut apakah mereka
memiliki kenalan atau rekan bisnis yang mungkin dapat menggunakan
jasa atau produk anda. Dan lihatlah usaha anda berkembang.

14. Ucapkan Terima Kasih
Terdengar sederhana tetapi banyak tenaga penjual yang lupa untuk
mengucapkannya. Satu ucapan terima kasih kepada klien setelah anda
menutup penjualan dapat mengangkat citra anda di mata mereka.

Kali lain anda berhasil menutup penjualan, jangan lupa untuk
mengirimkan tanda ucapan terima kasih. Dapat berupa surat resmi yang
diketik atau anda tulis sendiri atau bingkisan.

15. Setelah Saat Anda Berhasil Menutup Penjualan, Tutup Mulut Anda
Setelah berhasil memperoleh penjualan, tenaga penjual akan
menyombongkan keberhasilan mereka. Dan di tengah "presentasi"
keberhasilan tersebut, kadang mereka akan berkata bahwa mereka lebih
pintar dari si klien.

Tidak ada orang yang suka dibodohi atau berpikir bahwa mereka telah
membuat kesepakatan yang tidak menguntungkan. Apabila
cerita "kehebatan" anda tersebut sampai di telinga si klien tadi,
bersiap-siaplah untuk menerima pembatalan pesanan.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (2)

Subject: [sales-club] Tips Sales (2)
Date: Friday 02 July 2004 10:06
From: "paul_patty04"

Salam Sales

6. Hanya dengan menambah sekali lagi menelpon, semuanya dapat anda
raih. Terkadang yang membedakan kesuksesan dan hasil nihil adalah
sedikit tambahan usaha. Terkadang usaha yang menghasilkan kesuksesan
itu semudah sekali menelpon saja.

Sehingga bila kita berani satu kali saja menambah jatah telepon kita,
maka kita mempunyai tambahan satu kesempatan untuk mengemukakan ide
kita. Kita akan mempunyai satu kesempatan untuk mendapatkan yang kita
mau. Bila tambahan satu kali menelpon itu kita lakukan tiap hari,
dalam setahun kita akan punya 200 kesempatan untuk sukses.

Sehingga, secapek-capeknya anda pada akhir hari kerja yang
melelahkan, berusahalah untuk menelpon klien atau rekan kerja atau
boss anda sekali lagi.  Anda akan terkejut betapa cepat usaha
tersebut tergambar pada aktivitas anda.

7. Berlatihlah untuk presentasi "sales" anda Apapun posisi atau
jabatan anda, anda ikut bertanggung jawab atas kesuksesan perusahaan
anda. Dan bila perusahaan tempat kerja anda sukses, anda pun akan
semakin sukses karena gaji, fasilitas dan kesempatan karir yang
semakin berkembang.

Maka tidak ada salahnya bila kita senantiasa siap untuk
membantu "menjual" perusahaan kita ke orang lain, apakah orang itu
calon pegawai, calon investor, calon mitra bisnis, ataupun calon
pembeli. Ambillah peluang bisnis yang muncul dengan melakukan
presentasi sales, biarpun dalam kesempatan yang tak diduga-duga. 
Latihlah kemampuan anda dengan berlatih di depan orang-orang yang
anda percayai dan yang dapat sungguh-sungguh memberi masukan jujur
mengenai penampilan anda.  Hal ini akan membuat anda lebih percaya
diri ketika anda harus menjual kepada konsumen yang sesungguhnya.

8. Kendaraan anda adalah kantor anda di jalan Pastikan kendaraan anda
100 % bersih dari noda.  Hanya karena anda memarkirkannya sebelum
anda menemui klien anda, bukan berarti mereka tidak akan melihat
kendaraan anda ketika anda tiba atau pergi.

Jika kendaraan tersebut tidak dibersihkan, mereka akan tiba-tiba
berpikir, "kalau menjaga kendaraannya tetap bersih saja malas,
bagaimana dia akan memelihara antusiasme untuk melayani kami?"

9. Penampilan anda adalah cermin kepribadian anda Pernahkah anda
bertemu orang yang ketika pertama kali kita bertemu, memberikan kesan
yang buruk sekali. Jangan jadi orang itu. Penampilan adalah penting
karena bagaimanapun juga menilai kualitas barang memang paling mudah
adalah dengan melihat kualitas bungkusnya.

Maka jagalah penampilan anda. Sebelum meninggalkan rumah, jangan lupa
sekali lagi memeriksa penampilan anda di cermin. Penampilan yang baik
tidak perlu mahal, yang penting rapih, bersih dan sepadan. Dan jangan
lupa tambahkan penampilan itu dengan senyum.

10. Berlatihlah mendengarkan orang lain Bila anda bertanya apa skill
paling penting bagi seorang salesman, maka kebanyakan orang akan
mengatakan: "Pinter ngomong". Pandai bicara. Tapi saya mengatakan
bahwa skill yang paling penting bagi salesman justru pandai
mendengar. Good listener.

Mendengarkan orang lain bukanlah sesuatu yang mudah bagi kebanyakan
salesman, tapi berlatihlah maka anda akan bisa belajar. Ketika anda
makan malam di rumah, dengarkan apa yang dikatakan keluarga lain.
Batasi komentar anda, tunjukkan perhatian anda pada pendapat mereka.
Anda akan terkejut melihat bagaimana orang lain akan membuka diri
ketika anda mau mendengar dan mengurangi waktu bicara.

Salam Sales

Paul patty

Tips Sales (4)

Subject: [sales-club] Tips Sales (4)
Date: Wednesday 07 July 2004 08:17
From: "paul_patty04"

Salam Sales

16. Panggilan Telepon =  Pertemuan = Penjualan
Setiap industri memiliki fitur penjualan yang unik tetapi mereka
semua setuju pada persamaan di atas.

Apapun produk atau jasa yang anda jual, semuanya akan kembali pada
berapa banyak orang yang anda temui. Panggilan telepon akan
memberikan kesempatan bagi anda untuk menampilkan keunggulan produk
atau jasa yang anda jual. Dan dari berbagai kesempatan tersebut,
sekian persennya akan terterjemahkan menjadi penjualan.

Tugas anda saat ini adalah mencari tahu besaran persentase tersebut
di industri anda dan berusahalah untuk melampauinya.

17. Peka Pada Suasana Hati Klien Anda
Apa yang anda lakukan apabila klien anda dalam suasana hati yang
tidak baik dan cenderung agresif atau negatif?

Jika anda membalas perlakuan mereka, anda hanya akan memperkuat
suasana hati tersebut. Tetapi jika anda dapat berempati pada apa yang
mereka rasakan saat itu, mereka akan memandang anda sebagai sebuah
mercu suar di tengah kerasnya hari mereka.

18. Ketahuilah Waktu yang Tepat untuk Menjual
Beberapa tenaga penjual memiliki kecenderungan untuk ingin melakukan
kesuluruhan presentasi produk sebelum bertanya pada klien apakah
mereka ingin membeli.

Akan tetapi, kadang kala klien akan memberikan tanda bahwa mereka
telah tertarik pada produk atau jasa yang anda tawarkan bahkan
sebelum anda selesai mempresentasikan keunggulan produk atau jasa
tersebut.

Oleh karena itu, waspadalah terhadap tanda-tanda penjualan bahkan
walaupun anda baru saja memulai presentasi anda.

19. Dua Presentasi Extra per Hari
Mungkin tidak terdengar banyak tetapi dapatkah anda banyangkan apa
yang akan terjadi pada bisnis anda jika anda dapat menyisipkan 2
presentasi ekstra ke jadwal anda.

2 presentasi ekstra tersebut berarti 10 presentasi tambahan per
minggunya yang berarti 500 kesempatan tambahan per tahunnya untuk
memperbaiki usaha (bottom line) anda.

20. Rekam Target Penjualan Anda di Sebuah Kaset
Kebanyakan buku tentang motivasi diri dan penjualan tersedia dalam
bentuk kaset karena tenaga penjual dapat mendengarkannya di saat
mereka mengemudi.

Oleh karena itu, pernahkan anda berpikir untuk merekam target dan
tujuan anda sendiri di sebuah kaset? Di saat anda sedang dalam
perjalanan menuju janji anda untuk bertemu seorang klien, anda akan
mendengarkan program motivasi diri terbaik, ANDA!!

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (5)

Subject: [sales-club] Tips Sales (5)
Date: Thursday 08 July 2004 09:49
From: "paul_patty04"

Salam Sales

21. Kemampuan Menjual
Seberapa sukses penjualan anda tidak ditentukan oleh luasnya
pengetahuan anda tentang penjualan, tetapi ditentukan oleh sefokus
apa anda terhadap impian-impian dan tujuan anda.

Setelah mengidentifikasi tujuan anda yang berikutnya dan menentukan
tenggat waktu untuk mencapainya, anda akan mencari alat dan cara yang
akan mendekatkan anda pada pencapaian tujuan tersebut.

Jadi, memiliki impian adalah yang pertama lalu disusul kemampuan atau
teknik. Lakukanlah dengan urutan tersebut, bukan sebaliknya.

22. Segera Pecahkan Penurunan Penjualan
Kebanyakan tenaga penjual memposisikan diri mereka sebagai korban
apabila mereka tidak berhasil melakukan penjualan atau sedang
berjuang untuk menghasilkan lebih banyak penjualan. Sementara, tenaga
penjual ulung menyadari bahwa mereka tidak akan berhasil apabila
mereka menjatuhkan diri mereka sendiri, dari hari ke hari dan dari
satu penjualan ke penjualan lainnya, dengan tidak meyakini diri
mereka sendiri bahwa mereka bisa.

Tenaga penjual ulung tahu bahwa mereka dapat mengubah keadaan dengan
mengubah cara pandang terhadap diri mereka sendiri. 
Ingat: Kita semua harus tetap berjalan ke depan dan akan menjadi apa
tergantung pada apa yang kita pikirkan tentang diri kita sendiri.
Jadi apa yang anda pikirkan saat ini-SUKSES atau KEGAGALAN?

23. Ingat Keluarga Anda
Kita semua sebaiknya selalu ingat keluarga kita dan tidak hanya
karena kita sayang pada mereka. Keluarga anda adalah aset terbaik
pada saat anda sedang mengalami tekanan atau stress.

Kebanyakan tenaga penjual, yang saya tahu, dengan kinerja yang baik,
memiliki keluarga harmonis dan bahagia.

24.      Gunakan Bahasa yang Tepat
Salah satu hal yang paling menjengkelkan saat sedang berbelanja untuk
sebuah produk atau jasa adalah pada saat tenga penjualnya
membicarakan taktik dengan rekannya dalam bahasa asing.

Bahasa yang digunakan di Indonesia adalah bahasa Indonesia dan bahasa
inilah yang seharusnya digunakan setiap saat. Akan tetapi, jika klien
anda lebih memilih untuk berbicara dalam bahasa asing, dan kebetulan
anda juga fasih menggunakan bahasa tersebut, maka hal ini akan sangat
baik sekali dan memberikan nilai tambah tersendiri bagi anda.

25. Peringkat Tinggi
Di saat keadaan berjalan tidak terlalu baik dan kata hati anda selalu
mengatakan hal yang sama seperti: saya tidak suka pekerjaan ini atau
saya telah kehilangan keahlian saya. Telah tiba waktunya bagi anda
untuk memainkan lagu yang lain bagi diri anda sendiri.

Stasiun radio tahu bahwa apabila mereka selalu memainkan lagu yang
sama setiap saat, peringkat mereka akan jatuh. Hal yang sama juga
berlaku bagi diri anda. Bawakan sesuatu yang baru bagi diri anda
sendiri seperti: saya yakin bahwa saya bisa menutup penjualan ini.
Seiring dengan itu, saksikan catatan penjualan anda yang semakin
membaik.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (6)

Subject: [sales-club] Tips Sales (6)
Date: Friday 09 July 2004 09:07
From: "paul_patty04"

Salam Sales

26. Kadang kala, merelakan adalah jalan terbaik
Di saat catatan penjualan semakin baik dan membawa anda menuju
kategori pendapatan yang baru, anda mungkin akan menemukan semakin
sedikit orang atau teman yang dapat diajak bicara.

Jika hal ini terjadi dan anda mulai merasa stress karenanya, perlahan-
lahan relakanlah teman-teman anda tersebut dan sadari bahwa mereka
memiliki perjalanan hidup sendiri.

Banyak orang yang bergulat dengan hal ini mensabotase diri mereka
sendiri untuk memastikan bahwa pendapatan mereka tidak melampaui
tingkatan tertentu sehingga tidak mengancam hubungan mereka dengan
teman-teman mereka.

Beranilah dan yakinkan diri anda sendiri untuk melalui jalan
tersebut.

27. Tambahkan 10% Pada Target Penjualan Anda
Salah satu hal mengagumkan dari para tenaga penjual jempolan adalah
kesederhanaan rahasia sukses mereka.
Pada sebuah acara penganugerahan penghargaan untuk tenaga-tenaga
penjual terbaik, salah seorang peraih penghargaan mengatakan bahwa
dia tidaklah lebih baik dari rekan-rekannya yang lain. Satu hal yang
berbeda hanyalah bahwa setiap kali dia diberi target penjualan, dia
akan memberikan tambahan 10% terhadap target tersebut.

Di saat rekan-rekan kerjanya mulai santai karena mereka telah
mendekati target penjualan, si peraih penghargaan ini masih sibuk
menelepon dan menjual karena dia belum meraih target penjualannya.
Sangat sederhana.

28. Terapi Penjualan: Bagaimana Membeli Akan Membantu Anda Menjual
Kebanyakan orang mengenal istilah terapi eceran (retail therapy) yang
berarti jika anda ingin menyenangkan dan memanjakan diri anda
sendiri, berbelanjalah.

Pendekatan ini dapat memberikan efek positif pada penjualan anda,
jika anda cukup perhatian. Tenaga penjualan yang memperoleh
pendapatan hanya dari apa yang dapat mereka jual, akan mengajarkan
banyak hal sekaligus menghibur anda. Perhatikan bagaimana tenaga
penjual tersebut membaca suasana hati anda, jarak yang mereka
ciptakan dengan anda dan lebih dari semuanya, bagaimana mereka
menawarkan produknya kepada anda.

Itu yang saya sebut WIN-WIN.

29. Gunakan atau Anda Akan Kehilangan
Telah berapa kali anda keluar dari sebuah pertemuan dengan klien dan
berpikir: Wah, pertemuan tadi berjalan dengan sangat baik.

Di saat keadaan berjalan dengan baik, anda tentunya ingin
mengulanginya lagi dan lagi sehingga anda dapat memperoleh penjualan
yang lebih lagi. Maka, ingat-ingatlah dan jadikan hal-hal yang
membuat anda berhasil tersebut sebagai sebuah disiplin dan GUNAKAN.

Sebaliknya, singkirkan hal-hal yang tidak menguntungkan dan anda
pikir berkontribusi terhadap kegagalan anda. Temukan hal -hal tidak
menguntungkan tersebut dengan jujur sejujur-jujurnya pada diri anda
sendiri ketika anda gagal. Misalnya, ketika anda kehilangan peluang
penjualan, berbesar dirilah untuk mengakui bahwa mungkin ada sesuatu
yang salah dengan pendekatan anda. Biasanya satu perubahan kecil akan
membuat banyak perbedaan.

30. Ketahui Pesaing Anda
Di awal karir, saya selalu berpikir bahwa pesaing saya adalah
pembicara lain. Sekarang saya tahu bahwa hal ini tidaklah benar.
Pesaing saya adalah balapan go-kart, olahraga panjat tebing dan
kegiatan petualangan lainnya yang ditawarkan ke bisnis-bisnis saat
ini sebagai bagian dari program pelatihan. Pertanyaan yang sering
diajukan calon-calon klien saya adalah: Mengapa kami harus mengirim
orang-orang kami ke sebuah acara seminar di hotel dan mengurung
mereka dalam ruangan jika kami bisa mengirim mereka ke acara luar
ruangan yang fun dan hip?

Jawaban saya adalah dengan menunjukkan bahwa semua kegiatan luar
ruangan tersebut tidak memberikan alat yang dibutuhkan oleh tenaga
penjualan anda sehingga tidak akan memberikan perubahan yang
dibutuhkan. Segera setelah saya menyelesaikan kalimat saya
pembicaraan beralih ke berapa lama saya akan bicara dan topik apa
yang akan saya bawakan.

Dengan mengetahui bagaimana lingkungan kompetisi saya, saya dapat
menggunakan satu hal yang saya tahu akan melemahkan posisi pesaing
saya dan memastikan saya memperoleh bisnis tersebut.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (7)

Subject: [sales-club] Tips Sales (7)
Date: Monday 12 July 2004 15:18
From: "paul_patty04"

Salam Sales

31. Tenaga Penjual Jempolan Menjawab Pertanyaan dengan Pertanyaan
Ujaran ini dapat mengubah kinerja penjualan anda dan membantu anda
menuju tahap berikutnya dengan lebih cepat.

Sebagai contoh, jika ada seorang klien anda yang bertanya apakah anda
masih memiliki sebuah lemari pendingin dan jawaban anda
hanyalah, "Ya, saya masih memiliki stok" anda tidak akan beranjak
kemana-mana dengan jawaban seperti itu. 

Seorang tenaga penjual jempolan akan selalu menjawab sebuah
pertanyaan dengan pertanyaan. Dengan pertanyaan yang sama, jawaban
yang akan diberikan oleh seorang tenaga penjual jempolan
adalah: "Jika saya masih memiliki lemari pendingin yang anda inginkan
tersebut, apakah anda akan mengambilnya saat ini?" Jawaban yang akan
anda peroleh: "Iya". Dengan begitu anda semakin dekat dengan target
penjualan anda.

32. Pastikan Bahwa Anda Mendapatkan Nomor Handphone Mereka
Dalam iklim bisnis yang semakin kompetitif ini, tidaklah cukup hanya
dengan bertanya nomor kontak mereka. Selalu berusaha untuk dapat
memperoleh nomor handphone mereka. Dengan begitu jika tiba-tiba anda
harus mengubah waktu pertemuan, anda dapat langsung meninggalkan
pesan.

Juga, kebanyakan klien akan memenuhi janji mereka jika mereka tahu
bahwa anda memiliki nomor handphone mereka.

33. Surat bukan Kontrak
Mungkin terdengar tidak penting tetapi ingat: kata-kata menimbulkan
gambaran yang kemudian akan memancing emosi. Jika anda meminta
seseorang untuk menandatangani kontrak, hal pertama yang muncul di
benak mereka adalah ketakutan. Ketakutan bahwa mungkin ada sesuatu di
dalam kontrak tersebut dimana huruf-hurufnya dicetak kecil yang
mungkin akan terlewatkan oleh mereka dan karenanya akan "menjebak"
mereka.

Jadi, jangan kata menandatangani kontrak jika anda ingin membangun
penjualan anda, sebaliknya katakan  saja untuk menandatangani surat-
suratnya. 

34. Hati-Hati Dengan Pikiran Anda
Apa yang anda pikirkan saat ini akan menentukan sejauh apa kesuksesan
penjualan anda.

Jika anda memikirkan kemenangan dan kesuksesan, orang-orang di
sekitar anda akan mendeteksinya. Laiknya seekor anjing yang dapat
mengetahui apakah anda takut kepadanya atau tidak, manusia dapat
mengetahui apakah anda benar-benar menginginkan penjualan ini atau
tidak.

35. Tunjukkan Semangat Anda
Apakah anda menjual pakaian di sebuah toserba, ban di bengkel atau
menjadi pembawa acara sebuah acara kuis, semua orang akan merespon
terhadap semangat yang menyala-nyala.

Seberapa besar semangat yang anda tunjukkan kepada klien anda?

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (9)

Subject: [sales-club] Tips Sales (9)
Date: Thursday 15 July 2004 09:01
From: "paul_patty04"

Salam Sales

41. Manusia Membeli Dengan Emosi
Sangat jarang sekali orang bersikap rasional dan menggunakan kepala
mereka saat mereka sedang menimbang-nimbang keputusan untuk membeli
mobil baru atau rumah.

Kita semua dimotivasi oleh emosi dan tenaga penjual top mengetahui
bahwa jika mereka dapat melukiskan bagaimana sebuah rumah atau mobil
baru akan memberikan dampak tertentu pada diri sang calon pembeli,
mereka sudah setengah jalan menuju tercapainya transaksi penjualan.

Jual dressing-nya, bukan salad-nya.

42. Pastikan Target Anda Realistis
Kunci dari penetapan tujuan adalah memastikan bahwa tujuan anda
tinggi namun masih dalam jangkauan.

Dengan kata lain, diperlukan usaha ekstra untuk meraih tujuan anda
namun mereka masih dalam jangkauan sehingga anda tidak akan menyerah
walaupun anda mengalami kegagalan di langkah pertama. 

43. Apakah Klien Saingan Anda Puas?
Jika pesaing di industri anda tidak merawat klien mereka dengan baik,
kenapa tidak mencoba mencari tahu apakah klien tersebut ingin beralih?

Industri periklanan terkenal untuk hal-hal seperti ini. Mereka yang
bergerak di bidang ini mengetahui bahwa, seperti layaknya bisnis
hiburan, mereka hanya sebaik penampilan terakhir mereka atau dalam
hal ini, kampanye iklan.

Orang-orang periklanan selalu menjaga hubungan baik dengan eksekutif
senior dari perusahaan-perusahaan besar sehingga apabila perusahaan
iklan yang digunakan oleh para eksekutif senior tersebut
mengecewakan, perusahaan periklanan tersebut dapat segera meraih
kontrak dari para eksekutif senior tersebut.

Jika anda mengetahui bahwa seseorang di industri anda tidak bekerja
dengan baik, segera raih telepon anda dan tawarkan klien mereka
sebuah alternatif lain, ANDA.

44. Persiapan Mencegah Kinerja Buruk
Serial teve seperti "Friends" dan "Seinfeld" yang legendaris setiap
minggunya selalu melakukan sesi pembacaan skenario dengan seluruh
pemeran hadir, bahkan setelah sukses bertahun-tahun. Jika sebuah
dialog dirasakan tidak pas, produser dan penulis dapat segera merubah
atau mengganti dialog tersebut.

Tidak ada yang dapat menggantikan persiapan yang baik.

45. What Hurst, Instructs
Salah satu ungkapan favorit saya adalah: Apa yang menyakiti kita akan
mengarahkan kita.

Dimanakah terakhir kali anda merasa dikecewakan? Kunjungi kembali
tempat tersebut sekarang dan disiplinkan diri anda untuk melihat
pelajaran apakah yang telah anda raih dari pengalaman tersebut.

Biasanya, dalam waktu yang tidak terlalu lama dari kejadian tersebut,
saat anda melihat kembali anda akan dapat meraih beberapa pelajaran
berharga dari sana.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (8)

Subject: [sales-club] Tips Sales (8)
Date: Wednesday 14 July 2004 09:03
From: "paul_patty04"

Salam Sales

36. Apakah Anda Tahu Tujuan Anda
Hal pertama yang harus anda ketahui saat anda duduk di belakang
kemudi mobil adalah tujuan anda.

Banyak tenaga penjual yang setiap hari "mengemudi" tanpa memiliki
tujuan jelas dimanakah mereka ingin berada dalam 6 bulan, satu tahun
atau lima tahun dari sekarang.

Penetapan tujuan akan memberikan fokus yang anda cari seperti
penentuan arah pergi anda akan memberikan fokus kepada sebuah
perjalanan.

Segera setelah anda memutuskan apa yang ingin anda raih, anda akan
segera melihat "tanda-tanda" yang akan memandu anda mencapai tujuan
tersebut dalam waktu yang sesingkat-singkatnya.

37. Balas e-mail yang Anda Terima Secepatnya
Setiap tenaga penjualan profesional akan selalu mencoba untuk
membalas setiap telepon klien sesegera mungkin, akan tetapi banyak
orang yang alpa dengan e-mail. Menurut anda, apakah e-mail sebaiknya
dibalas seperti surat biasa, dalam waktu satu atau dua hari?

Jika jawaban anda adalah iya, ingat bahwa orang lain di ujung sana
mengetahui bahwa hanya diperlukan beberapa menit saja untuk membalas
sebuah  e-mail. Dan jika mereka harus menunggu dua atau tiga hari
untuk menerima balasan e-mail mereka, anda akan memberi kesan bahwa
anda tidak peduli dengan mereka.

38. Ikuti Jejak Langkah Mereka yang Sukses
Apakah anda tahu siapa di industri anda yang memecahkan rekor
penjualan? Bagaimanakah mereka melakukannya? Telepon mereka dan tanya
bagaimana cara mereka melakukannya.

39. Kita Semua Memerlukan "Setrum Baru"
Seperti sebuah mobil yang memerlukan bahan bakar, oli, udara dan air
agar tetap dapat berjalan dengan baik, tenaga penjualan juga
memerlukan asupan "setrum" agar dapat mempertahankan kinerja mereka.

Jika anda alpa untuk memenuhi kebutuhan dasar yang telah membawa anda
ke posisi anda saat ini, anda akan kehabisan energi dan kehilangan
fokus. Dan biasanya anda akan mengalaminya di waktu yang tidak tepat,
tempat yang salah dan di saat anda sama sekali tidak menduganya.

Mengambil libur panjang, menghadiri seminar penjualan atau membaca
ulang buku penjualan favorit anda akan mengisi kembali tanki mobil
anda.

40. Hukum Kesalingtertarikan
Salah satu prinsip dasar umum di bidang self-help adalah bahwa kita
akan menarik orang, kejadian dan situasi untuk membantu perjalanan
kita. Hal baik, buruk dan jelek ditentukan oleh kita sendiri. Anda
menentukan hidup anda sendiri. Apa yang anda pikirkan akan menarik
sukses yang anda capai saat ini baik di rumah, kantor, keluarga dan
dengan pimpinan anda.

Hal lain adalah bagaimana kita dapat mengubah kejadian. Jangan
terlalu khawatir dengan bagaimana anda akan meraih tujuan anda.
Sebaiknya, fokuslah pada hal yang anda inginkan dan dengan itu, anda
akan menarik orang, kejadian dan situasi yang akan membantu anda
mencapai tujuan tersebut.

Seperti ungkapan lama: Bersamaan dengan anda merajut, anda akan
meraih hasilnya

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (10)

Subject: [sales-club] Tips Sales (10)
Date: Friday 16 July 2004 08:38
From: "paul_patty04"

Salam Sales

46. Hanya Karena Mereka Mengatakan Tidak..........
Beberapa pesan perkenalan pembuka terbaik yang saya terima saat akan
memberikan seminar datang dari orang-orang yang awalnya menolak
menggunakan jasa saya. Hanya karena mereka tidak dapat menggunakan
jasa saya pada saat itu bukan berarti mereka tidak dapat
merekomendasikan saya pada teman atau rekan-rekan bisnis mereka.

Yang mengejutkan adalah bahwa di saat salah satu dari teman mereka
menghubungi mereka kembali untuk mengucapkan terima kasih karena
telah merekomendasikan saya, orang tersebut merasa bahwa dia harus
menggunakan saya setidaknya sekali. Hanya untuk menghilangkan rasa
penasaran mereka.

47. Feel Better, Sale Better
Dalam penjualan, kinerja anda berhubungan langsung (berbanding lurus)
dengan apa yang anda rasakan, baik atau buruk.

Jangan menunggu hingga anda merasa baik dan kemudian mengharapkan
penjualan akan naik dengan sendirinya. Sebaliknya, pro-aktiflah untuk
menaikkan mood anda dan rasakan bagaimana hal-hal kecil dalam hidup
tidak lagi meresahkan anda.

Jadi, apa yang sedang membuat anda merasa kesal saat ini?

48. Pastikan Bahwa Anda Menjual Anda
Hal pertama yang harus dibeli oleh seorang klien adalah: ANDA. Bahkan
sebelum mereka mempertimbangkan untuk membeli produk anda, mereka
harus terlebih dahulu menyukai anda.

Apakah semangat anda terlihat jelas di wajah anda atau anda berubah
menjadi orang lain ketika anda sedang melakukan penjualan? Jika
penjualan anda tidak seperti yang anda harapkan, mungkin ada satu
resep dasar yang tertinggal: ANDA.

49. Lepaskan Diri Anda Dari Cap/Label yang Telah Diberikan Kepada
Anda
Saat anda berjalan menempuh hidup ini, anda menyadari bahwa anda
sebenarnya dapat melakukan hal-hal yang orang lain katakan tidak
dapat anda lakukan. Salah satu cap yang saya terima adalah bahwa
karena saya tidak menyelesaikan SMU, saya tidak akan sukses. Well,
dengan 6 buku dan usaha yang berkembang saya menyadari bahwa itu
tidaklah benar.

Siapa yang telah memberi cap pada anda? Apa yang mereka katakan anda
tidak dapat lakukan? Telah tiba waktunya bagi anda untuk melepaskan
seluruh cap yang salah tersebut dan mulailah untuk memberi cap pada
diri anda sendiri.

50. Jika sedang di Roma.....
Ada sebuah ungkapan lama: Jika anda sedang berada di Roma, berlakulah
seperti orang Roma. Ungkapan tersebut sangatlah cocok apabila anda
mencoba masuk ke pasar yang didominasi oleh satu kelompok budaya
tertentu.

Jika bisnis anda berurusan dengan berbagai kelompok budaya yang
berbeda, cobalah untuk mempelajari sebanyak mungkin hal-hal yang
membuat mereka berdenyut atau bersemangat. Mereka akan memperhatikan
dan menghadiahi dengan penjualan. Sebagai contoh, anda dapat
mempelajari beberapa kata dari bahasa mereka. Bahkan walaupun
pengucapan anda kurang baik, mereka akan menghargai anda karena usaha
anda dan proses penjualan akan berjalan dengan lancar

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (11)

Subject: [sales-club] Tips Sales (11)
Date: Monday 19 July 2004 08:52
From: "paul_patty04"

Salam Sales

51. Setiap Pertemuan Penjualan Itu Penting
Salah satu hal yang paling menjengkelkan bagi para tenaga penjual
adalah keharusan dari perusahaan bahwa mereka harus menghadiri setiap
pertemuan penjualan tanpa alpa satu pertemuan pun.

Akan tetapi mereka yang memiliki kinerja penjualan yang baik, apa pun
industri mereka, akan selalu memastikan bahwa mereka menghadiri
setiap pertemuan penjualan tersebut. Ada dua alasan untuk itu. Yang
pertama adalah dengan menghadiri setiap pertemuan penjualan mereka
akan selalu up to date dengan perkembangan terbaru di perusahaan.
Mereka akan selalu memperoleh informasi itu dari tangan pertama. Yang
kedua dan yang paling penting, mereka dapat berpartisipasi membangun
tim penjualan yang dinamis.

Apakah mereka tenaga penjualan nomor satu atau masih berjuang ke arah
tersebut, seorang tenaga penjual profesional menyadari bahwa bidang
ini adalah bidang yang "sepi" dan mereke memerlukan setiap dukungan
yang bisa mereka dapatkan.

52. Berhenti menyalahkan pihak lain
Jika keadaan tidak berjalan dengan baik bagi anda di kantor sangatlah
mudah untuk mengatakan bahwa perusahaanlah yang salah, bukan anda,
dan mulai mencari tempat baru. Toh, masih banyak perusahaan di luar
sana yang mencari perwakilan penjualan (sales representatives).
Sangat mudah untuk mencari posisi lain dan terus berpindah-pindah
sembari berharap bahwa suatu saat nanti pekerjaan yang pas (sempurna)
pasti akan jatuh ke pangkuan anda.
Akan tetapi kenyataannya adalah bahwa inilah pekerjaan yang sempurna
tersebut.

Sudah waktunya bagi anda untuk berhenti menyalahkan pihak lain.
Apakah itu perusahaan, pimpinan atau pun area penjualan anda.
Mulailah untuk bertanggung jawab atas segala konsekuensi dari
tindakan anda sendiri dan tentukan kemana anda ingin pergi.

53. Setiap Orang Dapat Melihat Apa yang Salah
Apakah saat ini anda sedang duduk terdiam, mengeluh dalam hati dan
menunggu untuk seseorang datang dalam hidup anda untuk memecahkan
persoalan hidup yang sedang anda hadapi?

Tuliskan 10 hal yang anda rasa paling mengganggu dalam hidup anda.
Taruh tanda cek di samping pernyataan-pernyataan dimana anda merasa
bahwa anda sendirilah, 100% dari anda, yang menemukan pemecahaan
terhadap hal-hal menjengkelkan tersebut. Sementara untuk pernyataan-
pernyataan yang masih mengganggu dan membuat anda mengeluh berikan
tanda silang besar di sampingnya.

Nah, untuk poin-poin yang bertanda silang tersebut, anda belum
menemukan jalan keluarnya karena anda belum menyadari bahwa tugas
andalah untuk menemukan jalan keluarnya.

Segera setelah anda bersedia bertanggung jawab 100% untuk hal-hal
tersebut, anda akan segera melihat dan menemukan jalan keluarnya.
Tujuan yang ingin anda capai hal pertama yang anda tentukan kemudian
anda akan melihat jalan untuk mencapainya, tetapi sebelum itu
terjadi, anda harus bersedia mengakui bahwa itu adalah 100% tanggung
jawab anda.

54. Bersenang-senang
Semua orang berhadapan dengan tantangan dan memiliki kisah drama
hidup sendiri. Sehingga di saat seseorang datang dan dia terlihat
gembira, orang lain akan segera mengetahuinya.

Jika seorang klien datang, apakah yang akan mereka lihat. Seseorang
yang sedang bahagia dan enjoying the time atau seseorang yang sedang
memiliki masalah.

55. Klien Ini Terlalu Baik Untuk Saya
Berpikir bahwa seorang calon klien itu terlalu baik atau di luar
kualifikasi anda adalah salah penghambat terbesar bagi perkembangan
bisnis anda.

Luangkan sedikit waktu dan daftar nama-nama perusahaan yang belum
anda dekati karena anda merasa bahwa mereka tidak akan membutuhkan
jasa atau produk anda. Lalu segera berencana untuk menelepon,
mengirim surat atau menyusun rencana presentasi untuk mereka.

Hanya ada satu cara untuk mengalahkan ketakutan: HADAPI KETAKUTAN
TERSEBUT.

Salam Sales

Paul Patty

Tips Sales (12)

Subject: [sales-club] Tips Sales (12)
Date: Tuesday 20 July 2004 08:06
From: "paul_patty04"

Salam Sales

55. Klien Ini Terlalu Baik Untuk Saya
Berpikir bahwa seorang calon klien itu terlalu baik atau di luar
kualifikasi anda adalah salah penghambat terbesar bagi perkembangan
bisnis anda.

Luangkan sedikit waktu dan daftar nama-nama perusahaan yang belum
anda dekati karena anda merasa bahwa mereka tidak akan membutuhkan
jasa atau produk anda. Lalu segera berencana untuk menelepon,
mengirim surat atau menyusun rencana presentasi untuk mereka.

Hanya ada satu cara untuk mengalahkan ketakutan: HADAPI KETAKUTAN
TERSEBUT.

56. Goresan dan Luka Parut (Scratches and Scars)
Seperti halnya anda akan terbiasa dengan goresan-goresan di mobil
anda dengan berjalannya waktu, anda juga akan terbiasa dengan
berbagai perlakuan yang anda terima.

Jika ada seseorang di sekitar anda yang terus-menerus memotong jalan
anda, hadapi mereka secara langsung.

57. Bagaimana Keadaan Jas Anda?
Pastikan bahwa anda mencuci jas anda setidaknya dua minggu sekali.

58. Latihan
Di dunia lahan yasan (real estate), kata kuncinya adalah lokasi,
lokasi dan lokasi. Di dunia penjualan, kata kuncinya adalah latihan,
latihan dan latihan.

59. Bergabunglah Dengan Para Pemenang
Pemenang adalah mereka yang selalu tersenyum. Jika anda bergaul
dengan orang-orang dengan sikap positif, mereka akan mendorong anda
menuju sukses.

60. Pertama Anda Harus Percaya, Kemudian Anda Akan Melihatnya
Jika anda seperti orang kebanyakan, anda dibesarkan untuk melihat
dulu baru percaya.

Akan tetapi manusia-manusia sukses mengetahui bahwa sukses, di bidang
apa pun, hanya akan terjadi jika anda terlebih dahulu percaya bahwa
anda dapat melakukannya.

Dengan kata lain, anda harus terlebih dahulu percaya sebelum anda
dapat meraihnya

Salam Sales

Paul Patty